Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come fisoralivios raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali nel rispetto della normativa italiana ed europea.

1. Titolare del Trattamento

fisoralivios è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e i nostri servizi di formazione specializzata nelle tecniche processuali. La nostra sede legale si trova in Via Leonardo Cambini, 50, 57125 Livorno LI, Italia.
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email contact@fisoralivios.com o al numero +39040305086. Il nostro team risponde entro 72 ore lavorative a tutte le richieste riguardanti la privacy.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi formativi. I dati che trattiamo includono informazioni che ci fornisci direttamente e dati raccolti automaticamente durante la navigazione.
Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale per l'iscrizione ai corsi
Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
Dati professionali: qualifica, esperienza lavorativa, specializzazione legale
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
Informazioni sui pagamenti: dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti dei corsi

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi specifici e legittimi legati alla nostra attività formativa. Ogni trattamento è basato su una base giuridica valida secondo il GDPR e la normativa italiana sulla privacy.
Gestione delle iscrizioni ai programmi formativi sulle tecniche processuali
Erogazione dei servizi educativi e supporto durante il percorso formativo
Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e informazioni didattiche
Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
Miglioramento della qualità dei nostri servizi formativi
Adempimento degli obblighi legali e contabili

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per ogni finalità di trattamento, identifichiamo chiaramente la base legale applicabile.
Principali Basi Giuridiche
Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi formativi richiesti. Consenso: per comunicazioni marketing e newsletter. Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi. Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Condividiamo le informazioni solo quando necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge. Tutti i nostri partner rispettano rigorosi standard di protezione dei dati.
Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma educativa
Processori di pagamento autorizzati e certificati PCI DSS
Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana
Tutti i terzi con cui condividiamo i dati hanno sottoscritto accordi di riservatezza e si impegnano a trattare le informazioni secondo gli standard del GDPR.

6. I Tuoi Diritti

Come cittadino europeo, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono garantiti dal GDPR e puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali ufficiali.
Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei dati che trattiamo
Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti
Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
Diritto di portabilità: puoi ricevere i dati in formato leggibile
Diritto di opposizione: puoi opporti a specifici trattamenti
Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e agli obblighi legali applicabili.
Periodi di Conservazione Specifici
Dati contrattuali: 10 anni dall'ultima interazione per obblighi fiscali. Dati di navigazione: massimo 13 mesi. Comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso. Dati di pagamento: secondo normativa bancaria italiana.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, modifiche o divulgazioni. La sicurezza è una priorità assoluta per fisoralivios.
Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
Server protetti con firewall avanzati e monitoraggio 24/7
Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato
Backup regolari e procedure di ripristino sicure
Formazione continua del personale sulla sicurezza informatica

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.
Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
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Cookie di preferenze per ricordare le tue scelte
Cookie di marketing solo con il tuo esplicito consenso
Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di gestione disponibili sul nostro sito.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con un livello di protezione adeguato o mediante garanzie appropriate.
Utilizziamo strumenti come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire che i tuoi dati ricevano lo stesso livello di protezione anche quando trasferiti fuori dall'UE.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, non esitare a contattarci attraverso i seguenti canali.
Email
contact@fisoralivios.com
Telefono
+39040305086
Indirizzo
Via Leonardo Cambini, 50
57125 Livorno LI, Italia
Il nostro team dedicato alla privacy risponde entro 72 ore lavorative. Per questioni urgenti, utilizza la linea telefonica diretta durante gli orari di ufficio (9:00-18:00, dal lunedì al venerdì).
Ultima modifica: 15 gennaio 2025 | Questa informativa viene aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche normative o organizzative